Следователь Андрей Морозов ищет мальчика. Это сын его жены. Она сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след указывает на бар. У него странное название — «Один звонок». Это место будто призрак. Оно возникает в разных районах, а потом бесследно исчезает. После его исчезновения всегда находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки. Он говорит колкости, наблюдает. Говорят, он может помочь. Помочь связаться с теми, кого уже нет в живых. Позвонить им.
В этот бар приходят разные посетители. У каждого своя беда. Вот Жанна — красивая женщина. Она мечтает о свободе от богатого, но надоевшего супруга. Рядом — Макс, успешный адвокат. Однако внутри он всё тот же маленький мальчик, не сумевший оторваться от материнской юбки. А в углу сидит молодой парень, популярный блогер. Он даже не подозревает, насколько тесно его жизнь уже переплелась с миром иным. Ему ещё предстоит это осознать.
Андрей понимает: чтобы найти ребёнка, ему придётся зайти внутрь. Переступить порог этого странного места.